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Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad se publica en cumplimiento a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP” o “Ley”).

1. Responsable.

La parte Responsable de los Datos Personales es Obesity Health S.C. con domicilio en Boulevard del Mar 415, CP 94299 en Boca el Rio, Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, México, actuando en tal carácter a través de la página web www.app.ohhfiles.com cualquier subdominio de la misma y su aplicación móvil (en adelante denominados indistintamente como “Ohhfiles” o “Nosotros”)

2. Datos Personales.

Serán sus datos de identificación como nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, ocupación, grado académico, número telefónico fijo y móvil, correo electrónico, domicilio, datos patrimoniales y financieros, número de cuenta o tarjeta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, datos para realizar transacciones bancarias, datos de geo-localización, dirección IP, tipo de navegador, nombre del dominio y paginas especificas dentro del sitio a través de las cuales tuvo acceso, así́ como el tiempo de interacción, cookies/web beacons así como Datos Sensibles relacionados a su estado de salud, como pueden ser de forma enunciativa más no limitativa, peso, altura, complexión, tipo sanguíneo, química sanguínea, datos médicos o biométricos, información de signos vitales, diagnósticos y tratamientos previos o actuales, resultados e interpretaciones de análisis clínicos, imagenología, alergias, notas de evolución, interconsulta, entre otra estrictamente indispensable para los fines que posteriormente se mencionan y en general todos aquellos datos que resulten necesarios para gestionar los el uso que haga de Ohhfiles (en adelante denominados conjuntamente como “Datos Personales”).

Los Datos Personales podrán ser recabados cuando usted los proporcione a Ohhfiles de manera presencial o en línea, así como a través de cualquier dirección de correo electrónico, formulario o número telefónico fijo o móvil asociado a Ohhfiles. Usted entiende y acepta que al solicitar la creación de su cuenta o solicitar cualquier tipo de consulta o adquirir un servicio o producto, deberá proporcionar los Datos Personales como requisito indispensable para poder considerar su solicitud. Este Aviso de Privacidad también será aplicable a especialistas médicos, doctores o proveedores de servicios de salud que creen una cuenta en Ohhfiles.

3. Finalidades del tratamiento de Datos Personales.

4. Recolección de Datos Personales y Medidas de Seguridad:

La recolección de Datos Personales se realiza observando y cumpliendo los principios que establece la Ley como la licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, entre otros.

Los Datos Personales serán recabados directamente de Usted en forma presencial o a través de cualquier plataforma tecnológica, telefónica, electrónica, o por cualquier otra tecnología lícita como nuestra página de internet, aplicación móvil o cualesquiera otros servicios en línea, entre otras. Además, podremos obtener información de Usted a través de otras fuentes permitidas por la Ley, tales como el expediente clínico único, bases de datos públicas de cualquier entidad o dependencia pública o privada, nacional o extranjera, entre otras.

La información que recibimos y almacenamos de nuestras plataformas cuando Usted interactúa en nuestros sitios web y/o aplicaciones móviles, es fundamentalmente información técnica como su dirección de protocolo de internet, su sistema operativo en la computadora y su tipo de navegador, la dirección de un sitio web de referencia, en su caso, y la ruta que siga durante su recorrido por nuestra página web.

Usamos "cookies" para reconocerlo cuando utilice o regrese a nuestros sitios. Una "cookie" o web beacon, es un pequeño archivo de texto que un sitio web o un correo electrónico puede salvar en su navegador y/o almacenarlo en su disco duro. Usted puede elegir navegar en nuestros sitios web sin aceptar las cookies. Las cookies nos permiten reconocerlo de sitio en sitio y respaldan sus interacciones con nosotros. Sin las cookies habilitadas, usted podrá navegar en nuestros sitios web, pero es posible que no pueda utilizar algunas características de este. Se recaba esta información para permitir que los sitios web operen correctamente, evaluar su uso y apoyar las campañas promocionales.

Ohhfiles cuenta con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para proteger sus Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a sus Datos Personales está limitado a los usuarios autorizados, mediante un sistema de tratamiento, análisis de riesgos y controles de confianza.

También podremos, sin estar obligados a ello, ejecutar estrategias de protección o defensa contra bots y otros mecanismos similares, implementando métodos de seguridad como Captcha o medios análogos.

Con objeto de que Usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le informamos que puede inscribirse en el Registro Público Para Evitar Publicidad (REPEP), que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus Datos Personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios que Usted no desea ni solicita expresamente.

5. Derechos ARCO y Revocación de Consentimiento:

Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición) o solicitar la Revocación de su consentimiento respecto al tratamiento de sus Datos Personales, para lo cual deberá enviar un correo electrónico a info@obesityhealth.com.mx

De acuerdo con lo establecido en la Ley, dicha solicitud por correo electrónico deberá contener y acompañar lo siguiente:

Ohhfiles dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles y si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al correo electrónico que Usted proporcione para tales efectos.

No estaremos obligados a cancelar los Datos Personales cuando se trate de alguno de los supuestos establecidos en la Ley, entre otras las siguientes: deban ser tratados o conservados por disposición legal o judicial, se requieran por las autoridades fiscales o para la investigación y persecución de delitos, sean necesarios para realizar una acción en función del interés público o para cumplir una obligación legalmente adquirida por el titular.

6. Transferencias de Datos Personales:

Sus Datos Personales jamás serán divulgados ni compartidos con terceros no autorizados. Por otro lado, sus Datos Personales podrán ser remitidos por Ohhfiles, sin necesidad de su consentimiento, a especialistas médicos, prestadores de servicios de salud, o partes relacionadas a Ohhfiles y que fungirán como Encargados del tratamiento de sus Datos Personales, en términos de lo establecido en la Ley.

En virtud de lo anterior, tales Encargados no podrán utilizar la información proporcionada por Ohhfiles de manera diversa a la establecida en el presente Aviso de Privacidad. Dichas transferencias y remisiones de Datos Personales serán realizadas observando todas las medidas de seguridad apropiadas, de conformidad con los principios contenidos en la Ley, su Reglamento y este Aviso de Privacidad.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en cualquiera de los siguientes medios: (a) anuncios visibles en nuestros establecimientos (b) en nuestra página de internet (c) nuestras aplicaciones móviles (d) a través del último correo electrónico que Usted nos haya proporcionado.

No seremos responsables si Usted no recibe la notificación de cambio en el Aviso de Privacidad si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos por internet.

8. Consentimiento

En términos de lo dispuesto por el artículo 8 de la Ley se entenderá que Usted consiente tácitamente el tratamiento de sus Datos Personales, cuando habiéndose puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición y su consentimiento será expreso cuando reserve, solicite, adquiera o reciba un servicio o producto por parte de Ohhfiles o se suscriba a nuestro Newsletter o programa de lealtad, por lo que lo exhortamos a que lea y entienda el presente Aviso de Privacidad tantas veces como sea necesario.

Última actualización: 29 de abril de 2022